{"id":3808,"date":"2025-02-19T18:53:45","date_gmt":"2025-02-19T21:53:45","guid":{"rendered":"https:\/\/papocomercial.com.br\/?p=3808"},"modified":"2025-02-19T22:00:30","modified_gmt":"2025-02-20T01:00:30","slug":"cdlbh-sedia-palestra-sobre-tendencias-do-varejo-mundial-com-cristiano-lopes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/papocomercial.com.br\/?p=3808","title":{"rendered":"CDLBH Sedia Palestra sobre Tend\u00eancias do Varejo Mundial com Cristiano Lopes"},"content":{"rendered":"\n<p>Por Leandro Quirino<\/p>\n\n\n\n<p>Na ter\u00e7a-feira, 18 de fevereiro, o <strong>Centro de Conven\u00e7\u00f5es da CDLBH<\/strong>&nbsp;recebeu um p\u00fablico interessado nas mais recentes tend\u00eancias do varejo mundial, com a palestra <em>NRF 2025 Game Changer<\/em>, conduzida pelo especialista <strong>Cristiano Lopes<\/strong>. O evento, que se baseou nas inova\u00e7\u00f5es apresentadas na <em>NRF 2025 Retail Big Show<\/em>, o maior evento do varejo do mundo realizado anualmente em Nova York, trouxe \u00e0 tona um tema relevante para o setor: a transforma\u00e7\u00e3o do varejo por meio da tecnologia e intelig\u00eancia artificial, mas tamb\u00e9m o retorno ao b\u00e1sico bem feito no atendimento e nas experi\u00eancias nas lojas.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed-youtube wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<div class=\"fitvids-video\"><iframe loading=\"lazy\" title=\"\ud83d\ude80 CDLBH RECEBE PALESTRA SOBRE TEND\u00caNCIAS DO VAREJO MUNDIAL COM CRISTIANO LOPES! \ud83d\udecd\ufe0f\ud83e\udd16\" width=\"800\" height=\"450\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/HWuKIShfhj0?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/div>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Fernando Cardoso<\/strong>, vice-presidente da CDLBH, abriu a noite destacando a import\u00e2ncia do evento para os comerciantes de Belo Horizonte. &#8220;A NRF dita as tend\u00eancias globais e nos ajuda a entender o futuro dos neg\u00f3cios. A CDLBH tem a miss\u00e3o de preparar o com\u00e9rcio local, principalmente os pequenos neg\u00f3cios, para um futuro promissor&#8221;, afirmou.<\/p>\n\n\n\n<p>Durante a palestra, <strong>Cristiano Lopes<\/strong>&nbsp;compartilhou insights valiosos sobre a NRF 2025, destacando que, apesar das inova\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas, o consumidor ainda valoriza muito o contato humano e a experi\u00eancia nas lojas. &#8220;O consumidor gosta de lojas bem organizadas, com atendimento de qualidade. O jogo do varejo est\u00e1 sendo transformado, mas o b\u00e1sico bem feito ainda faz a diferen\u00e7a&#8221;, enfatizou Lopes.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>S\u00f4nia Andrade<\/strong>, gerente de RH, compartilhou sua experi\u00eancia, destacando a import\u00e2ncia do retorno ao atendimento humano. &#8220;\u00c0s vezes, chegamos em locais como restaurantes e temos que usar o celular para fazer o pedido, mas sentimos falta daquele toque humano no atendimento. O b\u00e1sico bem feito \u00e9 fundamental para o sucesso no varejo&#8221;, afirmou.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Jo<\/strong><strong>\u00e3o <\/strong><strong>&nbsp;Barbosa<\/strong>, da Elmaz&nbsp;Caminh\u00f5es e \u00d4nibus, tamb\u00e9m elogiou a palestra, destacando a clareza de Cristiano Lopes em transmitir o conhecimento de forma acess\u00edvel. &#8220;\u00c9 sempre um prazer ouvir o Cristiano. Ele consegue reunir informa\u00e7\u00f5es valiosas e nos fazer refletir sobre como podemos aplicar essas tend\u00eancias no nosso neg\u00f3cio&#8221;, disse.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Leandro Mour\u00e3o<\/strong>, da Mour\u00e3o Cons\u00f3rcios, tamb\u00e9m se mostrou impactado pelo evento. &#8220;\u00c9 uma verdadeira inje\u00e7\u00e3o de \u00e2nimo. A palestra abre nossa mente para o futuro que est\u00e1 mais pr\u00f3ximo do que imaginamos. A experi\u00eancia pessoa a pessoa no varejo \u00e9 uma tend\u00eancia que precisamos incorporar&#8221;, afirmou Mour\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>A noite tamb\u00e9m contou com a presen\u00e7a de <strong>Marcos Val\u00e9rio<\/strong>, da Federa\u00e7\u00e3o Brasileira de Hospedagem e Alimenta\u00e7\u00e3o, que destacou a import\u00e2ncia do fator humano no setor de turismo e hotelaria. &#8220;A tecnologia \u00e9 importante, mas o contato humano \u00e9 essencial. N\u00e3o conseguimos imaginar uma experi\u00eancia sem as pessoas, seja em um hotel ou restaurante&#8221;, disse Val\u00e9rio.<\/p>\n\n\n\n<p>O evento foi enriquecido por uma reflex\u00e3o sobre a <strong>intelig\u00eancia artificial<\/strong>, que tamb\u00e9m tem ganhado espa\u00e7o no varejo. <strong>Eduardo Dias<\/strong>, especialista em IA, falou sobre a import\u00e2ncia de se utilizar a tecnologia como um \u201ccopiloto\u201d nos neg\u00f3cios. &#8220;A IA \u00e9 um acess\u00f3rio do nosso pensar. Ela n\u00e3o substitui a intelig\u00eancia humana, mas auxilia no processo de tomada de decis\u00e3o, criando solu\u00e7\u00f5es mais assertivas para pequenos e grandes neg\u00f3cios&#8221;, explicou.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/magicomarcelobh\/?locale=pt_BR\"><\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Marcelo Labarrere Vieira, &nbsp;m\u00e1gico profissional e empreendedor com longa trajet\u00f3ria no mercado, ressaltou a relev\u00e2ncia da palestra para quem busca inova\u00e7\u00e3o. &#8220;Sempre estou presente nas palestras do Cristiano, pois ele sempre traz informa\u00e7\u00f5es frescas e inovadoras que fazem toda a diferen\u00e7a no meu trabalho&#8221;, disse.<\/p>\n\n\n\n<p>O evento foi uma grande oportunidade para refletir sobre o futuro do varejo e como a transforma\u00e7\u00e3o digital pode coexistir com a experi\u00eancia humana no ponto de venda. A li\u00e7\u00e3o central da noite: <em>o b\u00e1sico bem feito, a experi\u00eancia humana e a intelig\u00eancia artificial devem caminhar juntos para criar um varejo mais eficiente e conectado \u00e0s necessidades do consumidor<\/em>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Por Leandro Quirino Na ter\u00e7a-feira, 18 de fevereiro, o Centro de Conven\u00e7\u00f5es da CDLBH&nbsp;recebeu um p\u00fablico interessado nas mais recentes<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":3809,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[142,45,20,209],"tags":[],"class_list":["post-3808","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-belo-horizonte","category-destaque","category-economia","category-eventos"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/papocomercial.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3808","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/papocomercial.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/papocomercial.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/papocomercial.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/papocomercial.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=3808"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/papocomercial.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3808\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3813,"href":"https:\/\/papocomercial.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3808\/revisions\/3813"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/papocomercial.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/3809"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/papocomercial.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=3808"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/papocomercial.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=3808"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/papocomercial.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=3808"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}